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Condizioni e modalità
d'esercizio
I diritti del Cliente sono tutelati dal D.Lgs. 185/99 che regolamenta
i contratti conclusi a distanza con i consumatori, e dal D.Lgs.
50/92 in materia di contratti negoziati fuori dei locali commerciali.
Il Cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto,
anche parzialmente, senza penalità e senza specificarne
il motivo, purché nel rispetto delle seguenti modalità:
a) il recesso deve essere comunicato mediante lettera raccomandata
con avviso di ricevimento da inviarsi a Aligrup Spa,
Via A. Manzoni s.n. - S. G. La Punta (Ct) entro 10 giorni
lavorativi dal giorno del ricevimento dei Prodotti. La comunicazione
può
essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail
(all'indirizzo info@spesasicilia.com), o telegramma, a condizione
che sia confermata
mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Tale
comunicazione dovrà specificare la spesa di riferimento,
la volontà
di recedere dall'acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i
quali si intende esercitare il diritto di recesso ed allegare
copia della fattura accompagnatoria.
b) Spesasicilia provvederà alla sostituzione del bene
a proprie spese; il cliente dovrà riconsegnare il/i Prodotto/i,
integro/i in tutte le proprie parti, entro il termine di 10
giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti o,se
successiva, dalla data di esercizio del diritto di recesso ai
sensi dell'art. 7.1, lett. a).
Rimborso
Se il recesso è stato esercitato conformemente alle modalità
descritte al punto 7.1, Spesasicilia provvederà a rimborsare
in contanti tramite nota credito la somma versata per l'acquisto
del/dei Prodotti resi nel più breve tempo possibile e
comunque entro 30 giorni dalla data in cui Spesasicilia è
venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da
parte del Cliente ai sensi del punto 7.1 lett. a).
Limiti
Il diritto di recesso non è consentito nel caso di:
a) acquisto di prodotti confezionati sigillati che siano stati
aperti dal Cliente
b) di beni confezionati su misura o personalizzati (ad es. salumi
e prodotti di gastronomia)
c) di beni che per loro natura non possono essere rispediti
o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (ad es.
i prodotti alimentari freschi e deperibili come carne, pesce,
surgelati, frutta, verdura, latticini, salumi e prodotti di
gastronomia)
d) prodotti audiovisivi sigillati ed aperti dal Cliente.
e) giornali, periodici e riviste.
f) abbigliamento intimo.
CONDIZIONI DI VENDITA
Definizioni
"Spesasicilia": è la società che
intende effettuare la vendita tramite Internet, limitatamente
al territorio italiano, dei prodotti alimentari e non alimentari
appartenenti al proprio assortimento.
"Prodotti": sono tutti i prodotti e/o le merci commercializzati
da Spesasicilia e facenti parte del proprio assortimento.
"Cliente": è l’acquirente dei Prodotti
che riveste lo status di consumatore, intendendosi per tale
la persona fisica e giuridica che compie l’acquisto per
scopi non riferibili all’attività commerciale o
professionale eventualmente svolta.
"Sito": è l’insieme delle pagine Web relative
a www.spesasicilia.com, www.spesasicilia.it., www.spesasicilia.net.
"Promozioni": sono le vendite effettuate da Spesasicilia
per tutti o una parte dei Prodotti e per periodi di tempo limitato
con sconto sul prezzo normale di vendita.
"Offerte Speciali": sono le vendite che prevedono
l’invio al Cliente di un prodotto omaggio insieme ad uno
o più Prodotti acquistati.
"Spesa": è l’ordine di acquisto con consegna
dei Prodotti in giorni successivi a quello di trasmissione dell’ordine
dal Cliente a Spesasicilia.
"Prodotti a Peso Variabile": sono i Prodotti appositamente
confezionati da Spesasicilia per il Cliente; appartengono a
tale categoria, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la
carne, il pesce, la frutta, la verdura, la gastronomia in genere.
"Prodotti Deperibili": sono, , a titolo esemplificativo
e non esaustivo, i seguenti Prodotti: latte, latticini (burro,
yogurt, formaggi freschi, stagionati, grana e parmigiano, al
taglio), salumi, gastronomia, gelati, surgelati, frutta e verdura
(ad
eccezione
delle verdure conservate, frutta sciroppata e conservata),
carne, pesce.
Ambito di applicazione - effetti
Le Condizioni Generali costituiscono parte integrante di
qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d’ordine
di acquisto dei Prodotti commercializzati da Spesasicilia, in
vigore alla data del relativo ordine.
Le Condizioni Generali concernono esclusivamente la vendita
ad un Cliente consumatore, come sopra specificato.
Formalizzazione contrattuale
Tutti i contratti vengono conclusi esclusivamente con l’accesso
da parte del Cliente al Sito, impiegando la tecnologia di comunicazione
a distanza attraverso la rete Internet.
Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a Spesasicilia devono
essere esattamente completati in ogni loro parte e devono contenere
gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei
Prodotti ordinati, del Cliente e del luogo di consegna dei Prodotti.
L’ordine di acquisto trasmesso a Spesasicilia vale come
proposta contrattuale del Cliente manifestata online.
La conferma d’ordine da parte di Spesasicilia, trasmessa
al Cliente all’indirizzo di posta elettronica da questi
indicato, conferma i dati dell’ordine e vale come accettazione
di proposta contrattuale.
Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per
entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine
di acquisto è inviata al Cliente.
Spesasicilia si riserva la facoltà di non accettare ordini
incompleti o non debitamente compilati.
Tempi e modalità di consegna
Spesasicilia provvede a recapitare al Cliente i Prodotti, selezionati
ed ordinati con le modalità di cui al precedente articolo,
mediante propri incaricati che provvederanno a lasciare la
spesa davanti la porta di casa.
In ogni caso, i tempi di consegna, secondo quanto disposto dall’art.
6 del D. Lgs. n. 185/1999, non sono superiori a 30 giorni a
decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell’ordine
a Spesasicilia.
La consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento,
da parte del Cliente, del relativo prezzo con il mezzo scelto
tra quelli messi a disposizione da Spesasicilia.
Condizioni e termini di consegna diversi da quelli previsti
nelle Condizioni Generali devono essere preventivamente concordate
tra il Cliente e Spesasicilia e da quest’ultima accettate
per iscritto.
La documentazione fiscale (fattura o scontrino fiscale) viene
rilasciata da Spesasicilia, e contestualmente firmata dal Cliente,
al
momento della consegna.
I prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono
espressi in Euro comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.
I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel
Sito, annullano e sostituiscono i precedenti.
I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento
dell’ordine di acquisto da parte del Cliente.
Caratteristiche e disponibilità dei prodotti
I Prodotti non vengono forniti in prova. Il Cliente è
responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della loro
rispondenza alle proprie esigenze.
In caso di mancata disponibilità di uno o più
Prodotti, Spesasicilia procede alla consegna degli altri Prodotti
ordinati dal Cliente; in questo caso, la consegna parziale dei
Prodotti ordinati si intende valida e non dà al Cliente
diritto al rifiuto della consegna, né ad alcun risarcimento
o indennizzo di sorta.
Il prezzo dei singoli prodotti, comprensivo di iva, è
quello indicato nel catalogo prodotti presente nel sito.
I Prodotti a peso variabile (ad es. frutta, verdura, carne,
pesce, prodotti di gastronomia e formaggi) vengono proposti
nel sito in misure e pesi indicativi. Il peso effettivo si determina
solamente al momento della preparazione del prodotto, pertanto
il prezzo varia in funzione della quantità.
I prezzi della merce riportati in fattura sono quelli in vigore
al momento della conferma dell'ordine indipendentemente da qualsiasi
indicazione di prezzo riportata direttamente sui prodotti.
Responsabilità di Spesasicilia
Spesasicilia non assume alcuna responsabilità per disservizi
imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere,
nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al
contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo
e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità,
lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali Spesasicilia
si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di
fuori del controllo di quest’ultima.
Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di
acquisto online, a provvedere alla stampa ed alla conservazione
delle presenti Condizioni Generali.
Le informazioni contenute nelle Condizioni Generali vanno visionate
ed accettate dal Cliente prima dell’invio dell’ordine
di acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente
la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. n. 185/1999.
L’accettazione avviene cliccando "procedi" nella
schermata "dati d'acquisto" presente sul sito. In
mancanza di ciò, l’ordine non potrà essere
eseguito.
Promozioni e Regali
Le Promozioni proposte da Spesasicilia sono valide fino
ad esaurimento delle scorte dei Prodotti e nei limiti di acquisto indicati
nel Sito.
Le Promozioni sono cumulabili.
I Prodotti in promozione possono essere consegnati in confezioni
promozionali, diverse da quelle pubblicate nel Sito.
Qualora l’Offerta Speciale promossa da Spesasicilia preveda
l’invio di un Prodotto in omaggio insieme ad uno o più
Prodotti acquistati, il Cliente riceve il Prodotto in omaggio
solo dietro esplicita accettazione dello stesso, manifestata
con l’inserimento in carrello.
L’offerta del Prodotto in omaggio vale fino ad esaurimento
delle scorte.
Nessuna sostituzione o reso è possibile in relazione
ad eventuali Prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.
Garanzie sui Prodotti
Spesasicilia garantisce che i Prodotti consegnati sono uguali
a quelli indicati nel Sito. Per i Prodotti non di sua produzione,
Spesasicilia garantisce l'integrità materiale della confezione
dei Prodotti al momento della consegna, oltre al diritto di
recesso del Cliente garantito dal D.L. 185/99.
Per quanto riguarda i Prodotti preincartati, questa si assume
la responsabilità limitatamente al confezionamento ed
al rispetto della normativa vigente in materia di etichettatura.
Eventuali difetti, dovranno essere denunciati dal Cliente,
a pena di decadenza, entro e non oltre il termine di 10 giorni
dalla data di consegna; il Cliente ha il diritto di chiedere
ed ottenere il ritiro e la sola sostituzione delle confezioni
che risultino danneggiate al momento della consegna e/o con
etichettatura non conforme, essendo escluso il diritto del
Cliente
al risarcimento di qualsivoglia danno indotto dallo stato del
prodotto difettoso. Le spese per la sostituzione del Prodotto
sono a carico di Spesasicilia.Ogni controversia
relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione
del contratto stipulato online dal Cliente con Spesasicilia,
è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente
il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se
ubicati nel territorio italiano.
Qualora il domicilio del Cliente o la sua residenza non siano
all’interno del territorio italiano, il Foro competente
è quello di esecuzione del contratto.
Legge applicabile e rinvio
I contratti stipulati online dal Cliente con Spesasicilia
sono regolati dalla legge italiana.
Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme
di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste
nel contratto stipulato online dal Cliente con Spesasicilia.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara
di aver letto attentamente e di accettare espressamente ed
in particolare
le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita di
Spesasicilia: Caratteristiche e disponibilità dei Prodotti;
Responsabilità di Spesasicilia; Diritto di recesso;
Divieto di reso dei Prodotti in omaggio; Garanzie sui Prodotti;
Controversie;
Legge applicabile e rinvio.Per le comunicazioni previste nelle
Condizioni Generali di Vendita, il Cliente può contattare
Spesasicilia nei seguenti modi: Tel:095-213474 | N° verde:800-849738
| E-mail: info@spesasicilia.com | Fax:095-7253997
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